Assistance informatique à distance

A chaque problème sa solution
Pas de problème nous sommes là pour vous aider

Une solution pour chaque problème

Un problème de sécurité ?
Des fichiers perdus ?
Un ordinateur beaucoup (beaucoup !) trop lent ?
Besoin urgent d’un médiateur informatique ?

Notre société est prestataire qualifié auprès des services  cybermalveillance.gouv.fr1

NOS EXPERTS A VOTRE ÉCOUTE

Nous avons la solution pour réparer votre ordinateur avec une assistance informatique à distance, sécurisée2, conforme à la législation française et européenne3.

Nous prenons en charge tous vos équipements Apple, ou plateforme Windows et Linux dont les NAS.

N’hésitez pas à réserver votre demande de maintenance informatique pour enfin en finir avec ce qui cloche dans votre PC. Nous intervenons en toute discrétion et confidentialité.

Des experts à votre écoute
Une entreprise innovante pour votre sérénité

Assistance à distance et réparation informatique

Avec une assistance informatique à distance, vous bénéficiez de tout le savoir-faire de notre entreprise. D’autant plus, vous bénéficiez de prestations professionnelles à tarif unique et sans surprise tarifaire.

Plus qu’un simple assistance, vous pouvez bénéficiez des avantages de notre boutique en ligne pour télécharger vos logiciels et activer vos licences depuis votre espace personnel.

Avec le diagnostic de votre matériel, vous aurez les meilleurs conseils pour agrémenter l’utilisation de votre ordinateur et augmenter son espérance de vie.

Vous aurez aussi les meilleurs conseils en terme de réparation informatique tout en bénéficiant de réductions préférentielles avec le cumul de vos points fidélité.

NOS EXPERTS A VOTRE DISPOSITION

Si vous êtes pressé ou que vous ne pouvez pas vous déplacer, la maintenance informatique à distance est faite pour vous. Idéal et sécurisée, l’assistance informatique à distance pourra résoudre vos problèmes informatiques. Vous pourrez ainsi nous demander de configurer votre réseau sans fil, installer des logiciels, paramétrer votre ordinateur et cela sur rendez-vous avec votre équipe préférée. Nous vous assurons un moment de convivialité et de sérénité, pour un moment antistress!

Sans abonnement
en moins de 90 min

Idéal pour un particulier et installer un logiciel, paramétrer votre ordinateur, réaliser une maintenance ou réaliser un diagnostic.

Avec abonnement
en moins de 10 min

Idéal pour une activité d'entreprise et tout type d'intervention technique nécessitant un niveau de sécurité élevé au sein d'un environnement professionnel.

La prestation que vous recherchez ne figure pas dans nos offres ?
Nous vous proposons de nous contacter ou de consulter notre service IT dédié aux entreprises.

Nos services entreprises

1 ELITE ADMIN – IT est prestataire cybermalveillance.gouv.fr. cette plateforme  a pour missions d’aider les entreprises, les particuliers et les collectivités victimes de cybermalveillance, de les informer sur les menaces numériques et de leur donner les moyens de se défendre. Prenez connaissance des informations de compétences d’entreprise sur le site officiel de la plateforme.

2 ELITE ADMIN – IT utilise LogmeIn pour réaliser les prestations d’assistance informatique à distance. Prenez connaissance des informations de sécurité sur le site officiel de l’application.

3 Réglementation Générale sur la Protection des Données (R.G.P.D.)

A/ intervention avec dépôt de machine
– vous avez la possibilité de déposer votre machine sans rendez-vous;
– toute dépôt de machine fait l’objet d’un bon de dépôt avec identification du propriétaire et facture d’achat de la machine si nécessaire;
– toute procédure de maintenance est réalisée avec acceptation préalable de devis et acceptation de notre charte de protection de données privées;
– un compte rendu vous est remis pour activer la garantie main d’œuvre et faire valoir vos droits.

B/ intervention sur rendez-vous
– toute procédure de maintenance est réalisée en votre présence avec acceptation préalable de devis et acceptation de notre charte de protection de données privées.
– un compte rendu vous est remis pour activer la garantie main d’œuvre et faire valoir vos droits.

Nous appeler

09 88 99 95 05

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